各会员单位、全省物业服务企业、广大物业从业人员:
为深入贯彻全省住宅小区生活垃圾分类提质增效工作部署会议精神,认真落实新修订《安徽省物业管理条例》《安徽省生活垃圾分类管理条例》要求,切实履行住宅小区生活垃圾分类投放管理主体责任,推动生活垃圾分类落地见效、提质增效,共建整洁优美、文明和谐的居住环境,安徽省物业管理协会向全省物业服务企业发出如下倡议:
一、提高政治站位,扛起主体责任
深刻认识生活垃圾分类是生态文明建设、基层社会治理和民生服务的重要工作。严格履行住宅小区生活垃圾分类投放管理责任人职责,将生活垃圾分类纳入物业服务核心内容,健全工作机制、明确岗位职责、强化人员培训,主动接受社区、业主与社会监督,以高度责任感推动工作落地。
二、带头示范先行,践行分类标准
全体物业从业人员先学先行、带头分类,严格按照可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他生活垃圾四类标准,做到精准分类、定时定点投放。规范设置分类投放点,配齐配全分类收集容器,确保标识清晰、设施完好、环境整洁,做好日常保洁、消杀与维护,为居民做好表率。
三、强化宣传引导,营造浓厚氛围
充分利用小区公告栏、电子屏、业主群、电梯间、入户宣传等多种形式,常态化普及生活垃圾分类知识、投放要求与法规政策。积极开展桶前值守、现场指导、文明劝导,及时解答业主疑问,帮助业主掌握分类方法,营造“人人知晓、人人参与、人人践行”的良好氛围。
四、规范收运衔接,杜绝混投混运
严格执行分类收集、分类运输要求,加强与环卫收运单位协同对接,做到密闭运输、日产日清,坚决杜绝混装混运、跑冒滴漏。规范设置可回收物、有害垃圾暂存点与大件生活垃圾堆放点,建立工作台账,实现投、收、运、处全链条闭环管理。
五、深化协同联动,凝聚分类合力
各物业服务企业要主动加强与属地街道(乡镇)、社区、城管等部门的沟通协作,建立联动工作机制,及时对接解决生活垃圾分类工作中遇到的困难和问题。积极配合社区组织开展生活垃圾分类志愿活动,引导小区党员、业主代表、志愿者加入生活垃圾分类宣传引导队伍,形成“物业主导、社区引领、业主参与、多方联动”的工作格局。鼓励结合小区实际,探索推出生活垃圾分类积分兑换等激励措施,调动业主参与生活垃圾分类的积极性和主动性,让生活垃圾分类成为小区居民的自觉行动和生活习惯。
六、坚持源头减量,倡导绿色生活
积极引导居民践行光盘行动、限塑减塑、循环利用,抵制过度包装,从源头减少生活垃圾产生。结合“皖美红色物业”建设,联动社区、业委会开展绿色低碳主题活动,把生活垃圾分类与提升物业服务品质、打造美好家园紧密结合,不断增强居民获得感、幸福感、安全感。
生活垃圾分类,人人有责;美好家园,共建共享。让我们迅速行动起来,以更实举措、更优服务,全力推进住宅小区生活垃圾分类提质增效,为建设美丽安徽、提升城市文明水平贡献物业行业力量!
安徽省物业管理协会
2026年3月6日